GASTOS DE ENVÍO

  - hasta 5kg: 5'50E

  - hasta 7kg: 7'70E

  - hasta 10kg: 10E

  - para pesos mayores contacten con nosotros en el teléfono de atención al cliente 91 317 94 60 de lunes a jueves de 9:00 a 16:00, y los viernes de 9:00 a 14:00.

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Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío.

Puedes seleccionar una dirección de entrega diferente a la de facturación. Y así puedes puedes sorprender a alguien, hacer llegar nuestras canastillas directamente…etc

Puedes enviar tu pedido a cualquier país de Europa. Para más información contacta con nosotros en el teléfono de atención al cliente 91 317 94 60 de lunes a jueves de 9:00 a 16:00, y los viernes de 9:00 a 14:00.

Los pedidos para Canarias, Ceuta y Melilla sólo se atienden por teléfono. Contacta con nosotros en el teléfono de atención al cliente 91 317 94 60 de lunes a jueves de 9:00 a 16:00, y los viernes de 9:00 a 14:00 (hora peninsular)

Los pedidos se preparan y expiden inmediatamente si es recibido antes de las 12:00 h y debe estar en tus manos en un plazo de entre 24 y 48 horas.
Para recibir tu pedido el viernes debes hacerlo antes del jueves a las 12:00h. Los pedidos recibidos después del jueves a las 12:00 h. se expedirán el lunes.
Los pedidos sólo se entregan de lunes a viernes, nunca fines de semana ni festivos.

Si tu pedido llega en mal estado contacta con nosotros en el teléfono de atención al cliente 91 317 94 60 de lunes a jueves de 9:00 a 16:00, y los viernes de 9:00 a 14:00  o vía correo electrónico a la dirección comercial@bombonesdulcetentacion.com en los siguientes casos:

- Si la caja tiene aspecto de haber sido manipulada o deteriorada NO LA ACEPTES y contacta con nosotros de forma inmediata.
- Si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no has pedido.

En los demás casos no aceptamos devoluciones al tratarse de un producto de alimentación.

 

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